Freeport.online
Редакция от 21 августа 2026 г.
Настоящие Правила программы лояльности (далее — «Правила») определяют условия участия физических лиц в программе лояльности Freeport.online, проводимой Обществом с ограниченной ответственностью «ФРИПОРТ» (ОГРН 1267800046788, ИНН 9810010860, КПП 781001001; далее — «Организатор»).
Программа лояльности действует в связи с использованием сайта и программного сервиса Freeport.online (далее — «Платформа») и применяется к физическим лицам, заключившим с Организатором агентский договор (публичную оферту) и использующим Платформу для оформления Поручений на приобретение товаров у третьих лиц и совершение иных предусмотренных агентским договором юридических и фактических действий.
Настоящие Правила не являются договором купли-продажи товара. Организатор не приобретает статус продавца товара вследствие предоставления скидки, промокода или иной привилегии по Программе. Отношения по приобретению товаров и исполнению Поручения регулируются агентским договором (публичной офертой), соответствующим Поручением и применимым законодательством.
1. Термины и общие положения
1.1. Программа лояльности (Программа) — совокупность маркетинговых мероприятий Организатора, направленных на привлечение Пользователей к Платформе и поощрение Принципалов посредством предоставления скидок, промокодов и иных привилегий на условиях настоящих Правил и условий отдельных Акций.
1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу. Принципал — Пользователь, заключивший с Организатором агентский договор (публичную оферту) и сформировавший Поручение.
1.3. Поручение — оформленное на Платформе задание Принципала Организатору как Агенту на совершение юридических и фактических действий в соответствии с агентским договором.
1.4. Акция — отдельное ограниченное по сроку маркетинговое мероприятие в рамках Программы, условия которого определяются Организатором и доводятся до Пользователей способом, позволяющим ознакомиться с ними до использования соответствующей привилегии.
1.5. Промокод — буквенно-цифровая или иная обозначенная на Платформе комбинация, предоставляющая Принципалу право на скидку на условиях конкретной Акции. Промокод не является денежным средством, электронным денежным средством, ценной бумагой или самостоятельным имущественным правом и не подлежит обмену на денежные средства.
1.6. Скидка — уменьшение суммы, подлежащей оплате Принципалом по Поручению, либо отдельной составляющей такой суммы в размере и порядке, предусмотренных условиями конкретной Акции. Скидка предоставляется за счет Организатора, если условиями Акции прямо не предусмотрено иное.
1.7. В зависимости от условий конкретной Акции скидка может применяться к общей сумме Поручения или к отдельным ее составляющим, в том числе к стоимости приобретаемого товара, агентскому вознаграждению Организатора, стоимости отдельных услуг или иным суммам, учитываемым при формировании Поручения. Конкретная база расчета скидки всегда определяется условиями соответствующей Акции.
1.8. Участие в Программе является добровольным. Использование промокода или иной привилегии означает согласие Принципала с настоящими Правилами и условиями соответствующей Акции в редакции, действующей на момент такого использования.
2. Участники Программы
2.1. Участником Программы может быть дееспособное физическое лицо — Принципал, имеющий зарегистрированную учетную запись на Платформе и действующий для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Если условиями отдельной Акции не предусмотрено иное, отдельная регистрация в Программе не требуется.
2.3. Привилегии по Программе предоставляются конкретному Принципалу и не подлежат продаже, уступке или передаче третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей Акции.
2.4. Организатор вправе отказать в применении промокода либо аннулировать предоставленную с его использованием привилегию при выявлении технической ошибки, недостоверных данных, повторной регистрации или иных действий, направленных на обход установленных Акцией ограничений. Такой отказ не затрагивает права Принципала по уже заключенному агентскому договору и Поручению за пределами соответствующей привилегии.
3. Промокоды и скидки
3.1. Размер скидки, база ее расчета, срок действия промокода, порядок и условия его применения, круг участников, ограничения по количеству применений и совместимости с другими привилегиями определяются условиями конкретной Акции.
3.2. Если условиями Акции не предусмотрено иное, один промокод может быть использован одним Принципалом один раз и применяется при оформлении соответствующего Поручения до его оплаты.
3.3. До подтверждения и оплаты Поручения Платформа отображает примененный промокод, размер предоставляемой скидки и итоговую сумму, подлежащую оплате Принципалом.
3.4. Скидка, примененная к общей сумме Поручения, уменьшает сумму, фактически уплачиваемую Принципалом Организатору, но сама по себе не изменяет цену товара, установленную продавцом, размер обязательных платежей, тарифов и платежей третьих лиц. Экономическая разница, возникающая вследствие предоставления скидки, относится на счет Организатора в пределах условий соответствующей Акции.
3.5. Промокод не может быть обменен на деньги. Неиспользованная часть скидки не выплачивается денежными средствами и не образует задолженности Организатора перед Принципалом.
3.6. При отмене Поручения, возврате денежных средств или ином прекращении исполнения Поручения возврат производится исходя из суммы, фактически уплаченной Принципалом с учетом примененной скидки. Повторное предоставление или восстановление использованного промокода осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных условиями Акции либо по решению Организатора.
3.7. Если иное не предусмотрено условиями Акции, одновременное применение нескольких промокодов к одному Поручению не допускается.
4. Порядок проведения Акций
4.1. Конкретные условия каждой Акции утверждаются Организатором и должны содержать как минимум: наименование Акции; период ее проведения; круг участников; содержание предоставляемой привилегии; размер и базу расчета скидки (если применяется); порядок получения и использования промокода; ограничения и иные существенные условия.
4.2. Условия Акции размещаются на Платформе и/или в личном кабинете, а также могут доводиться до Пользователей иными информационными способами. Рекламное сообщение об Акции должно позволять Пользователю получить доступ к ее полным условиям.
4.3. Акция может быть прекращена или изменена Организатором в любое время. Изменение или прекращение Акции не влияет на скидку, надлежащим образом примененную к Поручению до момента размещения информации об изменении или прекращении Акции, кроме случаев технической ошибки, злоупотребления или недобросовестных действий Принципала.
4.4. Организатор вправе проводить одновременно несколько Акций. Порядок их совместного применения определяется условиями соответствующих Акций.
5. Персональные данные и информационные сообщения
5.1. Обработка персональных данных в связи с участием в Программе осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Freeport.online и применимым законодательством.
5.2. Само по себе участие в Программе или использование промокода не означает согласия на получение рекламных и маркетинговых сообщений. Такие сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, когда его получение требуется законодательством.
5.3. Служебные сообщения, необходимые для применения промокода, расчета итоговой суммы Поручения или исполнения Поручения, могут направляться независимо от согласия на рекламную рассылку в пределах, необходимых для исполнения договорных отношений.
6. Изменение и прекращение Программы
6.1. Организатор вправе изменять настоящие Правила, приостанавливать или прекращать Программу путем размещения соответствующей информации на Платформе.
6.2. Новая редакция Правил применяется к участию в Программе и использованию привилегий после даты ее вступления в силу и не ухудшает условия скидок, уже надлежащим образом примененных к Поручениям, за исключением случаев технической ошибки, злоупотребления или недобросовестных действий Принципала.
6.3. Прекращение Программы не влечет обязанности Организатора выплачивать денежный эквивалент неиспользованных промокодов или иных маркетинговых привилегий.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила применяются совместно с агентским договором (публичной офертой) Freeport.online и условиями соответствующего Поручения. При противоречии настоящих Правил агентскому договору в части исполнения Поручения применяются положения агентского договора, если иное прямо не установлено условиями конкретной Акции в части предоставляемой скидки.
7.2. Настоящие Правила не ограничивают права Принципала, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей, в случаях, когда оно подлежит применению.
7.3. К отношениям, связанным с участием в Программе, применяется законодательство Российской Федерации. Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
7.4. Правила вступают в силу с даты их размещения на Платформе и действуют до их отмены или замены новой редакцией.
Организатор:
ООО «ФРИПОРТ»
ОГРН 1267800046788; ИНН 9810010860; КПП 781001001
Адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 1, литера А, помещение 1-Н, офис 540
E-mail: service@freeport.online
Телефон: