Детали
Вы можете получить и обменять в физических магазинах заказы, оформленные в интернет-магазине. У вас есть 30 дней для обмена после выставления счета. Срок обмена рождественских покупок истекает 12 января 2025 года. Возврат в физическом магазине невозможен. Процесс возврата покупки, совершенной онлайн, необходимо осуществить в личном кабинете интернет-магазина. Заказ будет забран по указанному адресу, в пункте Pick-Up или отправлен через CTT. Возмещение будет осуществлено тем же способом оплаты или путем выдачи ваучера. Из стоимости доставки будет вычтено 3,99EUR. У вас есть 14 дней для оформления возврата после получения заказа. В случае получения заказа в физическом магазине Natura отсчет 14 дней начинается после получения кода для получения в магазине.Примечание: при возврате заказов по акции "Скидка 20% при покупке 2 товаров из новой коллекции" этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов по акции 3x2 возмещение будет осуществлено в форме ваучера. При возврате заказов, для которых использовались промокоды, этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов, в которых вы воспользовались акцией с подарком в виде 1 товара (из предлагаемых товаров), подарочный товар не подлежит обмену/возврату. Если вы вернете один или несколько товаров, благодаря которым стоимость заказа составила 50EUR или более, подарочный товар также должен быть возвращен, иначе его стоимость будет вычтена.,