Детали
Можно забрать заказы, оформленные в интернет-магазине, и обменять их в физических магазинах. У вас есть 30 дней для обмена после выставления счета. Срок обмена рождественских покупок заканчивается 12 января 2025 года. Возврат в физическом магазине невозможен. Процедура возврата покупки, совершенной онлайн, должна быть выполнена в личном кабинете интернет-магазина. Заказ будет забран по указанному адресу, в пункте Pick-Up или отправлен через CTT. Возмещение будет произведено тем же способом оплаты или путем выдачи ваучера. Из стоимости доставки будет вычтено 3,99EUR. У вас есть 14 дней для оформления возврата после получения заказа. В случае получения заказа в физическом магазине Natura 14 дней начинают отсчитываться после получения кода для получения заказа в магазине.Примечание: при возврате заказов по акции "Скидка 20% при покупке 2 товаров из новой коллекции" этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов по акции 3x2 возмещение будет произведено в виде ваучера. При возврате заказов, в которых использовались промокоды, этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов, в которых вы воспользовались акцией с подарком в виде 1 товара (из числа предложенных товаров), подарочный товар нельзя будет обменять/вернуть. Если вы вернете один или несколько товаров, благодаря которым стоимость заказа составила 50EUR или более, подарочный товар также придется вернуть, иначе его стоимость будет вычтена.,