Детали
Вы можете забрать и обменять в физических магазинах заказы, оформленные в интернет-магазине. У вас есть 30 дней для обмена после выставления счета. Срок обмена рождественских покупок заканчивается 12 января 2025 года. Возврат в физическом магазине невозможен. Процесс возврата покупки, совершенной онлайн, должен быть выполнен в личном кабинете интернет-магазина. Заказ будет забран по указанному адресу, в пункте Pick-Up или отправлен CTT. Возмещение будет произведено тем же способом оплаты или путем выдачи ваучера. Из стоимости транспортировки будет вычтено 3,99EUR. У вас есть 14 дней для возврата после получения заказа. В случае получения заказа в физическом магазине Natura отсчет 14 дней начинается после получения кода для получения в магазине.Примечание: при возврате заказов по акции «Скидка 20% при покупке 2 товаров из новой коллекции» этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов по акции 3x2 возмещение будет осуществлено в виде ваучера. При возврате заказов, в которых использовались промокоды, этот процент будет вычтен из стоимости товара/товаров. При возврате заказов, в которых вы воспользовались акцией с подарком в виде 1 товара (из предлагаемых товаров), подарочный товар не подлежит обмену/возврату. Если вы вернете один или несколько товаров, благодаря которым стоимость заказа составила 50EUR или более, подарочный товар также должен быть возвращен, иначе его стоимость будет вычтена,